Клиентите ще получават компенсации, ако оператор се забави с пренасянето на номер

38 ст. на минута таван за международните разговори в ЕС. Това са приели Европейският парламент и Съветът на Европейския съюз в сряда, съобщиха от офиса на еврокомисаря Мария Габриел. Цената важи и за текстовите съобщения.

Таванът, който се очаква да влезе в сила най-късно от юни 2019 г., е част от регламент, който ще се приеме с новия Кодекс за електронните комуникации.

Той гарантира, че всички граждани имат достъп до комуникационни услуги, електронно правителство, онлайн банкиране или видео разговори. Тарифите за разговори ще бъдат по-прозрачни, а потребителите ще бъдат по-добре защитени, когато се абонират за пакетни услуги. По-лесно ще се сменя оператор със запазване на номера. Клиентите ще имат право и на компенсации, ако процесът на пренос на номера отнеме по-дълго време. Осигурява се по-добра защита в извънредни ситуации, по-точно локализиране на обаждащия се, разширяване на възможностите за текстови съобщения и видео обаждане при спешни случаи, по-добра защита срещу хакерство.

Предвидено е още до 2020 г. в ЕС да бъдат осигурени честоти за 5G мрежи и да се предостави на операторите предвидимост от поне 20 г. за лицензите.

“Постигнатото споразумение е ключово за изграждането на един истински функциониращ и в полза на всички цифров единен пазар. Новите правила проправят пътя за 500 милиарда инвестиции в мрежи с много голям капацитет, включително в отдалечени и селски райони, за по-добри обществени услуги и по-голяма защита на интересите на предприятията и хората”, коментира Мария Габриел