Докато трае извънредното положение, гражданите могат и да снимат водомерите в жилищата си и да пратят снимката на местното си ВиК дружество. Това съобщиха от МРРБ по повод мерките, които се вземат от водните оператори в цялата страна, ограничаващи посещението на инкасатори по домовете. 

Това е само един от начините за самоотчет. Данните с показанията могат да се пращат и с sms на водния оператор или да се оставят на бележки пред външните врати на жилищата. Ако и това не бъде направено, на ВиК дружествата е разпородено да изчислят сметките по служебен път на база от предните месеци или ако няма такива изчисления - да се вземе средномесечното потребление на клиента за година назад. 

Кгато се прави самоотчет обаче хората трябва да имат предвид, че трябва да подават и номера на водомера, а не само показанията на употребеното количество вода. 

Препоръчва се заплащането на фактурираните количества да става безкасово – по интернет, чрез GSM или банкомат. Ако плащането се извършва на каса на ВиК оператора следва да се спазват реда и ограниченията, въведени за магазините за хранителни стоки и аптеките – с минимална дистанция от 1 м между посетителите и допускане на ограничен брой хора в помещенията.